Perché sempre più aziende investono in soluzioni software sviluppate individualmente invece che in applicazioni standard? Abbiamo indagato su questa domanda in un'analisi di mercato completa e abbiamo esaminato come il software su misura può trasformare sostenibilmente i processi aziendali. I risultati mostrano: la tendenza verso lo sviluppo software individuale è molto più di un fenomeno temporaneo – riflette un riorientamento fondamentale nel modo in cui le aziende utilizzano la tecnologia come vantaggio competitivo strategico.
Fatto: il software standard raggiunge i suoi limiti in molte aziende. Rilevazioni attuali tra i decisori delle medie imprese mostrano che una gran parte degli intervistati è solo parzialmente soddisfatta della loro attuale soluzione software. Molti riportano problemi di adattamento, workaround inefficienti e mancanza di integrazione con i sistemi esistenti. Allo stesso tempo, la pressione competitiva aumenta in quasi tutti i settori, costringendo le aziende a ottimizzare e digitalizzare continuamente i loro processi aziendali. In questo contesto, l'automazione software gioca un ruolo centrale.
In questo ambiente, le soluzioni software individuali si dimostrano sempre più come l'approccio più promettente. Invece di adattare i processi aziendali alle specifiche del software standard, le aziende lungimiranti sviluppano applicazioni su misura che corrispondono esattamente ai loro requisiti specifici. I nostri esperti per lo sviluppo software accompagnano le aziende in questo processo di trasformazione con un approccio olistico che va ben oltre la mera programmazione. La collaborazione con esperti di design UX è un fattore di successo essenziale.
1. Precisione invece di compromesso: La chiave per processi aziendali ottimizzati
Il vantaggio decisivo delle soluzioni software individuali risiede nella loro capacità di mappare e supportare precisamente i processi aziendali senza dover fare compromessi. A differenza dei prodotti standardizzati, che sono progettati per un mercato ampio, le soluzioni su misura vengono sviluppate da zero per i requisiti specifici di un'azienda. Questo approccio corrisponde al principio dello sviluppo web moderno e può essere trasferito a tutti i tipi di applicazioni aziendali.
Un esempio impressionante dalla nostra pratica progettuale da ACCELARI Development Ltd. & Co. KG: per un'azienda logistica di medie dimensioni abbiamo sviluppato una soluzione di disposizione integrata che è completamente calibrata sui processi altamente specializzati del cliente. Mentre le soluzioni standard coprivano solo una parte dei requisiti, il nostro sviluppo individuale ha potuto integrare perfettamente tutti i processi core – dall'accettazione ordini alla pianificazione percorsi fino alla gestione veicoli e fatturazione. Il risultato: un notevole aumento dell'efficienza e una significativa riduzione del tempo di elaborazione per ordine.
2. Integrazione fluida: La fine dei silos di dati
Un altro vantaggio critico delle soluzioni software su misura è la loro capacità di integrazione fluida nei paesaggi di sistema esistenti. In ambienti IT cresciuti, le soluzioni standard isolate spesso portano a silos di dati problematici, inserimenti ridondanti e informazioni inconsistenti. Gli sviluppi individuali invece possono essere calibrati precisamente sulle interfacce esistenti e garantire così un flusso di dati coerente a livello aziendale.
Questo vantaggio diventa particolarmente evidente nella pratica quando si tratta dell'integrazione di diverse aree aziendali. Un esempio dal nostro portfolio: per un'azienda produttrice abbiamo sviluppato una piattaforma integrativa che riunisce tutti i processi aziendali – dalla richiesta cliente alla produzione fino alla consegna e al follow-up – in una soluzione unitaria. Attraverso l'eliminazione delle interruzioni dei media e l'automazione dei processi di trasferimento, i tempi di attraversamento hanno potuto essere ridotti considerevolmente e la qualità dei dati è stata notevolmente migliorata. Questo corrisponde ai requisiti dei processi aziendali digitali moderni, come sono standard anche nel settore e-commerce.
3. Sviluppo agile: Flessibilità come vantaggio competitivo decisivo
In un ambiente aziendale caratterizzato da cicli di innovazione sempre più rapidi e requisiti in evoluzione, la flessibilità diventa il fattore di successo decisivo. Qui si mostra un altro vantaggio dello sviluppo software individuale: attraverso metodi agili, le soluzioni su misura possono essere continuamente adattate e sviluppate ulteriormente. Principi simili si trovano anche nello sviluppo di app moderno, dove rapidi adattamenti ai cambiamenti di mercato sono decisivi.
Da ACCELARI Development Ltd. & Co. KG utilizziamo un processo di sviluppo iterativo che consente ai nostri clienti di reagire rapidamente ai cambiamenti di mercato. Le applicazioni crescono e si sviluppano parallelamente ai requisiti aziendali. In studi a lungo termine con i nostri clienti abbiamo potuto dimostrare che le soluzioni sviluppate individualmente potevano essere adattate significativamente più velocemente ai nuovi requisiti di mercato rispetto al software standard – un considerevole vantaggio competitivo in mercati dinamici.
4. Sicurezza tecnologica futura: Garanzia di investimento a lungo termine
Un aspetto spesso sottovalutato delle soluzioni software su misura è la loro sicurezza tecnologica futura. Mentre il software standard è spesso legato a tecnologie proprietarie e cicli di sviluppo specifici del produttore, gli sviluppi individuali possono basarsi su standard aperti e tecnologie a prova di futuro. La considerazione degli standard di sicurezza dati è un fattore essenziale per il successo a lungo termine.
Nella nostra pratica di sviluppo utilizziamo coerentemente architetture modulari che consentono una modernizzazione graduale senza mettere in pericolo il sistema complessivo. Questo vantaggio si mostra particolarmente impressionante nei sistemi di lunga durata: così abbiamo potuto mantenere per un cliente del settore finanziario una soluzione originariamente sviluppata diversi anni fa allo stato tecnologico attuale attraverso modernizzazione continua – senza cambi di sistema, perdite di dati o interruzioni operative.
La considerazione a lungo termine mostra: anche se l'investimento iniziale in soluzioni software individuali è spesso più alto rispetto all'acquisto di prodotti standard, i costi si ammortizzano attraverso maggiore efficienza, sforzi di adattamento evitati e durata d'uso più lunga nella maggior parte dei casi entro pochi anni. Nella considerazione dei costi totali (TCO) su un periodo più lungo, le soluzioni su misura si dimostrano nella maggior parte dei casi da noi esaminati come l'opzione economicamente più vantaggiosa.
Un contributo di Volodymyr Krasnykh
CEO e Presidente del Comitato Strategico e di Leadership del Gruppo ACCELARI