korrekte Dokumentation vor Ort
Eine sichere Möglichkeit für Mitarbeiter, Informationen zu finden, die aktuell und relevant sind, ist von größter Bedeutung. Veraltete Dokumente verursachen Stress und Produktivitätsverluste. Das kostet das Unternehmen Zeit und Geld – und die Mitarbeiter Nerven.
Die Dokumentation der Prozesse im Unternehmen wird in der Regel am besten von den Mitarbeitern selbst erstellt, da diese nachweislich wesentlich genauere und aktuellere Informationen über Ihre internen Systeme und Verfahren liefert.
Dokumentation und Realität
Bekanntlich ist der beste Ersteller eines Dokuments die Person, die die Prozesse, die im Dokument beschrieben werden, bereits nutzt und versteht. Sie würden keinen Klempner anheuern, um über den Prozess der Honigproduktion zu schreiben, oder?
Es ist der bessere Weg, Ihren Mitarbeitern eine sichere Methode zur Dokumentation Ihrer internen Systeme zu bieten. Ihre Aufgabe ist es, ein solches Verfahren für die Mitarbeiter sicherzustellen und ihnen die Erstellung zu erlauben. Der Überprüfungsprozess eliminiert natürlich alle Fehler, und die Ergebnisse sind perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt.
Setzen Sie Ihre Mitarbeiter ein!
Ihre Mitarbeiter wollen zum Gesamterfolg des Unternehmens beitragen. Sie sind sicher bereit, die Dokumentation Ihrer Prozesse und Systeme zu übernehmen, denn sie haben wirklich ein persönliches Interesse an den Ergebnissen.
Lassen Sie Ihre Mitarbeiter mit ihrer praktischen Erfahrung die Prozesse aufschreiben, Verbesserungsvorschläge einbringen, Diskussionen anregen und übertragen Sie vor allem Ihren Mitarbeitern Verantwortung.
Schnittstellen
Die Schnittstelle innerhalb eines Unternehmenssystems ermöglicht es jeder Abteilung, ihre Aufträge klar und übersichtlich zu erhalten.
Das System, mit dem Sie die Anleitungen weitergeben, muss in der Lage sein zu definieren, welche Abteilung oder welcher Mitarbeiter für welche Aktivitäten verantwortlich ist.
Die Verantwortung für die Bereitstellung detaillierter und verständlicher Anleitungen liegt voll und ganz auf den Schultern des Unternehmens. Wenn dieser Schritt nicht richtig gemacht wird, führt das nur zu Fehlern, Produktivitätsverlust und höheren Kosten.
Es schafft auch ein schlechtes Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter gegenseitig die Schuld für diese Misserfolge geben können.
Beisitzergruppe
Diese Prozesse verursachen Verschwendung und Verluste, die das Unternehmen nicht zurückgewinnen kann, und das meiste davon ist vermeidbar, wenn die Mitarbeiter in ihrem Prozesswissen völlig offen sind.
Wir alle wissen, dass einige Mitarbeiter manchmal sehr erfolgreiche Methoden und sehr produktive Kurzwege ausarbeiten, aber diese Informationen nicht mit anderen teilen wollen. Sie sind bekannt dafür, diese wertvollen Informationen zu verbergen, um ihre Positionen als “unersetzliches” Mitglied des Teams zu “sichern”.
Diese Art der Geheimhaltung kostet das Unternehmen Zeit, Geld und die Möglichkeit, auszuwählen, welche Mitarbeiter welche Aufgabe übernehmen. Es ist wichtig, dass Sie über Systeme verfügen, um diese Informationen zu erhalten und allen, die sie benötigen, zur Verfügung zu stellen.
Abläufe
Die Schnittstelle innerhalb eines Unternehmenssystems ermöglicht es jeder Abteilung, ihre Aufträge klar und übersichtlich zu erhalten.
Das System, mit dem Sie die Anleitungen weitergeben, muss in der Lage sein zu definieren, welche Abteilung oder welcher Mitarbeiter für welche Aktivitäten verantwortlich ist.
Die Verantwortung für die Bereitstellung detaillierter und verständlicher Anleitungen liegt voll und ganz auf den Schultern des Unternehmens. Wenn dieser Schritt nicht richtig gemacht wird, führt das nur zu Fehlern, Produktivitätsverlust und höheren Kosten.
Es schafft auch ein schlechtes Arbeitsumfeld, in dem sich die Mitarbeiter gegenseitig die Schuld für diese Misserfolge geben können.